Denne personvernerklæringen gjelder for Helhetlig helse, org.nr. 925 845 183, sitt nettsted www.helhetlighelse.online. Helhetlig helse er behandlingsansvarlig for personopplysninger som samles inn og behandles gjennom nettstedet og våre tjenester.

Personopplysninger som behandles av Helhetlig helse

Eksempler på informasjon som innhentes:

• Navn

• Adresse

• Telefonnummer og e-postadresse

• Informasjon om din bruk av nettsiden, blant annet hvilke undersider som besøkes, enhetstype, nettleserinnstillinger, e-postsporing og IP-adresse

• Kommentarer og aktivitetslogg fra våre kursportaler etter innlogging

Slik innhentes informasjonen

Helhetlig helse samler inn opplysninger via skjemaer på våre nettsider. Det er frivillig å oppgi informasjonen. Hvis du velger å ikke oppgi nødvendige personopplysninger, kan vi være forhindret fra å gi deg tilgang til produktet eller tjenesten.

Eksempler på skjemaer og situasjoner hvor informasjon kan innhentes:

• Kontaktskjema eller påmelding til vårt nyhetsbrev

• Påmelding til gratiskurs, webinar eller lignende

• Nedlasting av for eksempel e-bok, guide, maler eller lignende

• Kjøp av kurs, tjenester eller produkter på våre nettsider

• Kommentarfelt

Formålet med informasjonen som innhentes

• For å kunne gi tilgang til våre produkter og tjenester

• For å kunne sende ut relevant informasjon

• For å kunne administrere kundeforholdet og kommunisere med deg om produkter og tjenester du har kjøpt eller bedt om informasjon om

Dersom du har samtykket til å motta markedsføring, kan vi sende deg nyhetsbrev, tips, guider, informasjon og tilbud om våre produkter og tjenester. Du kan når som helst trekke tilbake samtykket eller melde deg av slik kommunikasjon.

Behandlingsgrunnlag

Vi behandler personopplysninger når det er nødvendig for å oppfylle en avtale med deg, når vi har en rettslig forpliktelse, når behandlingen er basert på en berettiget interesse, eller når du har gitt ditt samtykke.

Der behandlingen er basert på samtykke, kan samtykket når som helst trekkes tilbake.

Slik lagres informasjonen

Personopplysninger som samles inn gjennom våre nettsider, skjemaer, påmeldingssider og andre digitale tjenester, kan lagres i vårt CRM-system i Kajabi, som vi bruker for blant annet kundeadministrasjon og kommunikasjon.

Personopplysninger lagres ikke lenger enn det som er nødvendig for formålet de ble samlet inn for. Opplysninger som må oppbevares for å oppfylle rettslige forpliktelser, lagres så lenge gjeldende lovgivning krever det.

Slik kan du be om sletting av personopplysninger

Du kan be om sletting av personopplysninger ved å kontakte oss på telefon 417 90 592 eller e-post [email protected].

Opplysninger som vi er rettslig forpliktet til å oppbevare, kan ikke slettes før oppbevaringsplikten utløper.

Deling av personopplysninger

Vi benytter eksterne leverandører for å levere og administrere våre tjenester, blant annet Kajabi for nettside, kursportal, kundeadministrasjon og kommunikasjon, og Stripe for betalingsbehandling. Disse leverandørene kan behandle personopplysninger i forbindelse med tjenestene de leverer til oss.

Personopplysninger kan også deles når dette er nødvendig for å oppfylle rettslige forpliktelser.

Overføring av personopplysninger utenfor EØS

Enkelte av våre leverandører kan behandle personopplysninger utenfor EØS. Når personopplysninger overføres til land utenfor EØS, skal overføringen skje i samsvar med gjeldende personvernregelverk og med nødvendige overføringsgrunnlag og sikkerhetstiltak.

Rettigheter

Du har, når vilkårene i personvernregelverket er oppfylt, rett til innsyn, retting, sletting og begrensning av behandlingen av personopplysningene dine. Du kan også ha rett til dataportabilitet og til å protestere mot behandlingen.

Dersom behandlingen er basert på samtykke, kan du når som helst trekke samtykket tilbake. Dette påvirker ikke lovligheten av behandlingen som ble utført før samtykket ble trukket tilbake.

Opplysninger som vi er rettslig forpliktet til å oppbevare, vil ikke bli slettet før oppbevaringsplikten utløper.

Dersom du mener at vår behandling av personopplysninger er i strid med personvernregelverket, har du rett til å klage til Datatilsynet. Kontaktinformasjon finnes på www.datatilsynet.no.

Unntak

Opplysninger som lagres i forbindelse med kjøp, oppbevares så lenge dette er nødvendig i henhold til gjeldende regnskaps- og bokføringsregler.

Kontaktinformasjon

Telefon: 417 90 592
E-post: [email protected]

Navn og adresse:

Helhetlig helse
Helene Skjølseth Tuitakali
Hegreveien 2
6514 Kristiansund N
Norge

Org.nr.: 925 845 183